Política de envío

El precio final incluye todos los impuestos de importación y aduana. Recibe tu pala directamente en casa sin trámites adicionales. Importante: Este servicio requiere que el destinatario cumpla con el cupo de compras personales establecido por AFIP para el Régimen Courier.

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  • Límite de valor: Hasta $3,000 por envío.
  • Franquicia: Las primeras $400 del valor total de la compra (producto + envío) están exentas de impuestos, pero sobre el excedente se debe pagar solo el IVA.
  • Otras condiciones: El peso máximo por paquete es de 50 kg, y solo se permite hasta 3 unidades de la misma especie. 

En Padel2U nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para la República Argentina.

 

1. Embalaje y Despacho del Pedido

 

  • Procesamiento: Una vez que el pago de tu compra es confirmado, nuestro equipo de Padel2U se encarga del embalaje seguro de tus productos.

  • Tiempo de Despacho: Nos comprometemos a que el paquete será entregado al servicio de paquetería o correo el siguiente día hábil posterior a la realización de tu compra.

 

2. Plazos de Entrega Estimados

 

El tiempo de entrega se divide en dos fases: el Despacho (Padel2U) y el Transporte (Correo/Logística).

  • Plazo de Transporte: A partir de que el paquete es despachado por Padel2U al correo, el tiempo estimado de entrega a domicilio o punto de retiro es de hasta DOCE (12) días hábiles para la recepción.

  • Aclaración: Este plazo es un tiempo estimado promedio y puede variar según el destino, la logística del transporte y factores externos.

 

3. Seguimiento del Envío y Responsabilidad

 

 

Código de Seguimiento

 

Para que puedas seguir el estado de tu pedido en todo momento:

  • Recibirás el Código de Seguimiento (Tracking Number) en un plazo de máximo TRES (3) días corridos a partir de la realización de la compra.

  • Este código será enviado a la dirección de correo electrónico que utilizaste al hacer el pedido.

 

Responsabilidad por Demoras en el Transporte

 

IMPORTANTE:

  • Padel2U se responsabiliza por el correcto embalaje y la entrega en tiempo y forma al transportista.

  • Una vez que el paquete es recibido por el servicio de correo o logística (ej. Correo Argentino, OCA, Andreani, etc.), no nos hacemos responsables por demoras presentadas en su sistema de transporte o por causas de fuerza mayor (ej. huelgas, condiciones climáticas, demoras aduaneras o de seguridad).

  • En caso de demoras, nuestra tarea será actuar como intermediarios para gestionar el reclamo ante el transportista, pero los tiempos de resolución dependerán exclusivamente de la empresa de logística.

 

4. Costos de Envío (Envío Gratis)

 

  • Queremos que tu experiencia de compra sea lo más transparente posible. Informamos a nuestros clientes que el costo total de envío a cualquier punto de la República Argentina se encuentra absorbido e incluido en el precio final publicado de cada producto en nuestro sitio web. Por lo tanto, el valor que ves al finalizar la compra es el precio final que abonarás, sin costos adicionales ocultos por concepto de flete o logística.

    Aclaración Legal Importante (Ley 24.240): De acuerdo con la Ley de Defensa del Consumidor, Padel2U cumple con la obligación de informar de manera cierta, clara y detallada todo lo relativo a las características esenciales de los bienes y servicios, incluyendo el precio total a pagar. Al incluir el costo de envío, garantizamos que el cliente conoce el valor final de la transacción desde el inicio.